Договор публичной оферты

ТОО «Золотая Черепаха», именуемое в дальнейшем «Центр», в лице директора Алексеева А.П.,
действующего на основании Устава, с одной стороны, и клиент, именуемый в дальнейшем «Ученик», заключили настоящий Договор на обучение иностранного языка со следующими условиями:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. «Центр» принимает на себя обязательства по оказанию образовательных услуг по обучению иностранного языка на выбор формы обучения и по ценам обучения, указанных в приложении №1 к данному договору.
1.2. Центр проводит обучение иностранным языкам в онлайн формате по всему Казахстану
и за пределами Республики Казахстан. Оффлайн формат обучения (очная форма)
проводится только в г. Уральск, ЗКО.
1.3. Расписание занятий согласовывается с учеником и утверждается «Центром».
1.4. Длительность одного уровня краткосрочных языковых курсов от 6-ти до 9-ти месяцев в зависимости от посещаемости и успеваемости ученика.
1.5. Длительность курса вариативна в зависимости от условий абонемента, выбранного учеником.



2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
2.1. «Центр» обязан:
2.1.1. Пригласить ученика на один платный пробный урок в действующую группу для выявления уровня владения иностранного языка и объяснить курс программы в период обучения.
2.1.2. Своевременно и надлежащим образом оказывать Услуги и исполнять условия настоящего Договора;
2.1.3. Предоставить преподавателя-(ей), имеющего соответствующую квалификацию и владеющего данной программой;
2.1.4. По окончании обучения ученика по программе курса и, в случае успешного его прохождения, выдать ученику сертификат установленного образца, подтверждающий уровень владения языком;
2.1.5. В случае временной нетрудоспособности преподавателя-(ей), проводящего обучение, либо при получении уведомления от Ученика с требованием о замене преподавателя-(ей), произвести замену в течение 10-ти(десяти) рабочих дней на преподавателя-(ей), имеющего-(их) аналогичную квалификацию и опыт работы.
2.1.6. Соблюдать конфиденциальность и не раскрывать третьим лицам содержание Договора или какого-либо из его положений;

2.2. «Центр» в праве:

2.2.1. Требовать своевременной оплаты оказанных надлежащим образом Услуг на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором до 1-числа следующего месяца;
2.2.2. В течение 10 (десяти) рабочих дней после подписания Договора составить расписание согласно настоящего Договора;
2.2.3. Изменять расписание по своему усмотрению с уведомлением за 2 (два) календарных дня до даты изменения расписания;
2.2.4. «Центр» имеет право выкладывать в соц.сети на своих аккаунтах фото либо видео материалы с участием ученика.
2.2.5. Праздничные дни по Законодательству РК считаются выходными, но, по усмотрению Центра, занятия могут проводиться в праздничные дни.
2.3. Ученик вправе:

2.3.1. Получать от «Центра» любую информацию, связанную с вопросами содержания и объемом проводимого обучения;
2.3.2. Предъявлять письменные претензии к качеству и методике оказываемых Услуг (обучению) с требованием устранения указанных в претензии замечаний;
3. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

3.1. Оплата за каждый месяц производится до 1-го числа следующего месяца. В случае задержки оплаты, ученик не допускается на урок после 1-го числа.
3.2. После оплаты за обучение Ученику выдается «допуск на урок».
3.3. В групповой форме обучения, в случае, если за один календарный месяц выходит более 12-ти уроков по графику понедельник – среда – пятница, либо более 8-ми уроков по графику вторник -четверг, то стоимость каждого дополнительного урока рассчитывается согласно тарифным планам «Центра».
3.4. Заказчик/ученик имеет возможность произвести оплату за курс обучения (от трех месяцев и более) одним платежом по абонементу.
3.5. Ученик вправе произвести оплату единым платежом по абонементу, согласно условиям пункта
3.7 настоящего договора, на расчетный счет Центра по условиям Центра.
3.6. По желанию клиента оплата может производиться путем оформления рассрочки в Kaspi.kz без переплаты для клиента (0%). В случае, если заказчик/ученик оформил рассрочку через Kaspi.kz то сумма возврату не подлежит.
3.7. Условия получения рассрочки платежа регулируются между заказчиком/учеником и Kaspi.kz.
3.8. Центр не несет ответственности за неудовлетворенные условия рассрочки платежа между заказчиком/учеником и Kaspi.kz.
3.9. Полученные средства зачисляются на баланс ученика и действуют на протяжении всего оплаченного абонемента.
3.10. Все иные условия по возмездному оказанию услуг, регулируются условиями данного договора.
3.11. В случае оплаты Заказчиком/учеником Центру за период более трех месяцев одним платежом по абонементу, «Центр» гарантирует зафиксировать цену абонемента до полного списания средств по абонементу Ученика.
3.12. Производя оплату за обучение, ученик автоматически дает свое согласие со всеми условиями настоящего договора.
3.13. Сроки и размер предоставления скидок заказчику/ученику предоставляются Центром в индивидуальном порядке.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5.2. «Центр» не несет ответственность за здоровье ученика во время урока, если ученик болен, и не сообщил об этом преподавателя или администратора «Центра» (необходимо предъявить мед. справку).
5.3. В случае если ученик заболел или в силу семейных обстоятельств не посещает урок, но при этом произвел оплату за месяц вперед и заранее предупреждает администратора «письменным заявлением на имя директора Центра», то при предъявлении мед. справки или копии билета (документ подтверждающий уважительную причину не посещения более 4-х часов) уроки восстанавливаются (пропуск более 4-х часов в месяц не подлежат к восстановлению ни при каких обстоятельствах).
5.4. Перерасчет абонемента производится только при наличии письменного заявления ученика. При этом, заявление о перерасчете должно быть передано центру заранее (не менее двух календарных дней) до даты предполагаемого пропуска занятия.
5.5. В случае если ученик без письменного уведомления не посещает групповые уроки, то после урок не восстанавливается.
5.6. Заказчик/ученик обязуется предоставлять достоверную информацию, касающуюся личных данных,
средств связи и иную информацию.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, как то: стихийные бедствия, военные действия, гражданские беспорядки, акты государственных органов. Сторона, подвергающаяся действию вышеуказанных обстоятельств, должна письменно уведомить другую сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, но не позднее трех дней с даты их наступления, а также предоставить в подтверждение официальные документы (достаточным будет являться документ от соответствующей Торгово-Промышленной Палаты), свидетельствующие о таких обстоятельствах
6.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору соразмерно отодвигается на период действия таких обстоятельств.
6.3. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы в течение 30 календарных дней с даты их возникновения, любая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия между сторонами, которые могут возникнуть по настоящему Договору, будут разрешены путем переговоров.
7.2. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим разногласиям и спорам в течение 21 (двадцати одного) календарного дня, все спорные вопросы подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Все положения данного договора публичной оферты действуют с 1 января 2021 года до 31 декабря 2021 года.
8.2. Данный Договор публичной оферты является электронным и вступает в свою силу с даты поступления денежных средств на расчетный счет Центра и действует до окончания учеником курса по изучению иностранных языков.
8.3. Производя оплату за обучение, ученик автоматический дает свое согласие со всеми условиями
настоящего договора публичной оферты.
8.4. Настоящий договор публичной оферты составлен на русском языке, в электронном варианте и имеет одинаковую юридическую силу для каждой из сторон.

8. РЕКВИЗИТЫ ЦЕНТРА
Центр:
ТОО «Золотая черепаха» БИН 170140031620
г. Уральск, проспект «Евразии 59/5 Р/С: KZ23722S000001930795 (KZT) АО «Kaspi Bank» в г.Уральск.
БИК: CASPKZKA
Тел: 8 705 545 09 74, 8 747 575 40 05 Директор: Алексеев А.П.

Глоссарий:
Договор – договор публичной оферты
Приложение – неотъемлемая часть договора публичной оферты
Центр – Образовательный центр «Золотая черепаха»
Заказчик – клиент образовательного центра, являющийся плательщиком
Ученик – клиент образовательного центра, получающий услуги краткосрочных языковых курсов в образовательном центре. Ученик также может являться заказчиком, при условии, что ему более 18 лет и он самостоятельно обеспечивает себе покупку абонемента в образовательном центре.
Урок – занятие в образовательном центре номинально длительностью 60 (шестьдесят) минут.
Абонемент – денежные средства на балансе ученика по количеству часов образовательного курса,
имеющего ограниченное количество, согласно условиям центра.

4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АБОНЕМЕНТУ:

4.1. Места для обучения в Центре ограниченны и при регистрации заказчика/ученика Центр выделяет ученику персональное забронированное место в группе (онлайн/офлайн) либо
индивидуального преподавателя (онлайн/офлайн) отказывая другим потенциальным ученикам, которые обращаются в Центр.
4.2 В случаях, если заказчик/ученик не желает в дальнейшем обучаться в Центре по каким либо причинам и просит осуществить возврат остатка средств по абонементу (любая сумма) в свою пользу, то заказчик/ученик имеет право получить возврат не более 30% из остатка денежных средств по абонементу. Но при этом у ученика есть возможность не возвращая остаток средств за оплаченные уроки заморозить свой абонемент на определенный срок. За тем Ученик может посетить все оставшиеся уроки в любое время до окончания абонемента.
4.3. По инициативе заказчика/ученика Центром предусмотрены условия «возврата» в размере не более 30% от общего остатка денежных средств на балансе ученика по абонементу.
4.4. В индивидуальной форме обучения, в случае, если ученик не предупреждает администратора центра об отмене или переносе урока заранее за три часа до начала занятия по установленному расписанию, то данный урок считается проведенным.
4.5. Средства за пропущенный урок, описанном в пункте 4.4 настоящего договора, остаются на балансе центра и не подлежат условиям возврата либо перерасчета.
4.6. По желанию клиента оплата за абонемент может производиться путем оформления рассрочки в Kaspi.kz без переплаты для клиента (0%). В случае, если заказчик/ученик оформил рассрочку через Kaspi.kz то сумма возврату не подлежит.


Приложение №1 к договору оферты на обучение иностранным языкам
Английский язык.
Групповая форма обучения:
*Занятия проводятся местными преподавателями.
** Стоимость одного пробного урока в группе составляет 2 000, 00 тенге.
*** Стоимость учебного пособия при обучении в оффлайн формате (очная форма обучения в классах с преподавателем) составляет 4 500,00 (четыре тысячи пятьсот тенге) за один комплект (учебник + сборник упражнений).
**** Учебные пособия предоставляются в печатном варианте и приобретаются в Центре. Ученик в праве самостоятельно распечатать или приобрести учебное пособие в ином месте по своему желанию.
Английский язык.
Программа MIX:
(8 уроков теории с русскоговорящим/казахскоговорящим преподавателем + 4 урока практики с иностранцем)
*Абонемент MIX: занятия проводятся три раза в неделю по 60 минут.
Включает в себя 8 уроков теории с русскоговорящим/казахскоговорящим преподавателем и 4 урока практического общения на английском языке с иностранным преподавателем.
Стоимость пробного урока по абонементу MIX составляет 3 000,00 (три тысячи) тенге.
Практические занятия с иностранным преподавателем перерасчету не подлежат.


Английский язык. Индивидуальная форма обучения.
Иностранный преподаватель:
*Стоимость одного пробного индивидуального урока составляет 6 000 тенге.
**Абонементы «Native Base» и «Native Pro» представляют собой комплексную программу
индивидуальных занятий вместе с практическими занятиями разговорной практики. При
перерасчёте абонемента учитывается только количество теоретических уроков, количество
практических уроков предоставляются факультативно и перерасчету не подлежат.
Английский язык. Индивидуальная форма обучения.
Русскоговорящий/казахскоговорящий преподаватель:
Индивидуальная форма обучения!
(8 уроков теории + 8 уроков практики у русскоговорящего/казахскоговорящего преподавателя)
*Стоимость одного пробного урока составляет 4 500 тенге.
**Абонемент Standard представляет собой комплексную программу индивидуальных занятий вместе с практическими занятиями разговорной практики. При перерасчёте абонемента учитывается только количество теоретических уроков, количество практических уроков предоставляются факультативно и перерасчету не подлежат.
Немецкий Турецкий Корейский Китайский Испанский Французский Японский
Групповая форма обучения:
*Cтоимость одного пробного урока в группе составляет 3 500,00 тенге.
**Стоимость учебного пособия при обучении в оффлайн формате (очная форма обучения в классах с преподавателем) составляет 6 000,00 (шесть тысяч тенге) за один комплект (учебник + сборник упражнений).
***Учебные пособия предоставляются в печатном варианте и приобретаются в Центре. Ученик в праве самостоятельно распечатать или приобрести учебное пособие в ином месте по своему желанию.

Немецкий • Турецкий • Корейский • Китайский Испанский Французский Японский
Индивидуальная форма обучения:
*Стоимость одного пробного индивидуального урока составляет 5 000,00 тенге.
**Стоимость учебного пособия при обучении в оффлайн формате (очная форма обучения в классах с преподавателем) составляет 6 000,00 (шесть тысяч тенге) за один комплект (учебник + сборник упражнений).
***Учебные пособия предоставляются в печатном варианте и приобретаются в Центре. Ученик в праве самостоятельно распечатать или приобрести учебное пособие в ином месте по своему желанию.

Книги и учебное пособие
Комплект книг по Английскому языку
(Все уровни)
4 500 т.
Комплект
Китайский, турецкий, немецкий, Французский, испанский, японский
(Все уровни)
5 000 т.
Комплект
Комплект книг по корейскому языку
(Все уровни)
6 000 т.
Комплект